酒企如何帮经销商做营销
新闻分类:市场营销 来源:华夏酒报 发布日期:2010-10-26
当前市场由于白酒品牌众多,经销商可选择的余地较大,所以造成白酒企业招商难度提升。在这个前提下,目前全国白酒经销商的市场销售经验又都是非常有限的,所以很多经销商在经历过代理失败或销售碰壁后,更倾向于两类白酒品牌的代理或加盟:其一是知名度高的品牌,尤其是在大众媒体广告中传播频率较高的品牌;其二是企业有着成功销售的样板,并对经销商的终端销售拥有完善系统支持的品牌。
实际上,对于白酒企业来说,尤其是那些没有或基本没有自己的营销队伍的白酒企业,企业和经销商的销售业绩直接关系到企业的发展,如果经销商对所经销的白酒品牌失去了信心或不会做营销,那么,对于白酒企业的伤害将是巨大的。因此,对于很多白酒企业而言,如何更好地帮助经销商做营销,使经销商感受到企业后方的强大支持,从而实现白酒企业商家的互惠共赢就显得尤其重要。
互信沟通,建立营销联盟
对于许多白酒厂商而言,在开始合作的时候,没有与经销商深入建立互信。而合作伊始互信问题是第一大关,对双方的合作起到了决定性的作用。当然,双方之间一点疑虑没有也不现实,但是这种“疑虑文章来源华夏酒报”一定要控制在合适的度内,这个“度”,就要靠双方来把握了。白酒企业按照约定该对商家兑现的承诺就一定要兑现;企业应加强对市场业务人员的监管,杜绝“信口开河”的个人乱承诺现象。即使出现了这种现象,企业也一定要在合理的范围内解决,低调处理,避免事态扩大;企业应在可控制的区域范围内定期开展“诚信沟通会”增加互信,并认真听取商家的反映,进行自身的调整;酒企若诚信了,商家一定要摒弃欺骗隐瞒、耍小聪明等现象,白酒企业若不诚信,商家必须向企业沟通协调。
对于白酒企业而言,与经销商合作大都做的是“一锤子”买卖,把货发出去了,对经销商就不闻不问了,对于经销商的人员招聘 、产品上市、促销活动、销售技能、售后服务等问题,很少主动帮助其解决,从而导致经销商的销售只能靠“自己摸着石头过河”。而在互信沟通的基础之上,白酒厂商与经销商之间一定要建立这种营销战线联盟,尤其是中小型白酒企业更要重视这种互信沟通的营销联盟。
指导培训,提升营销技能
在白酒行业里,往往存在着“招商不易,养商更难”的现象,这就要求白酒企业必须对其进行合理的支持与帮助:定期或不定期地开展商家培训会或者商家培训班。广大的经销商对于营销培训的需求量是很大的,但现有的白酒企业所做的营销培训并不能达到让经销商满意的程度,甚至相当一部分厂方根本就没有开展这方面的培训。这如何能让经销商更好地去销售产品呢?如何让经销商更快地提高自己的营华 夏 酒 报中国酒业风向标销水平?酒企在埋怨经销商营销素质不高的同时,也应该先看看自己的指导培训是否做到位。
一旦企业培训不到位、售后服务不到位或是发了产品之后索性对经销商不闻不问,此时的经销商就会心猿意马,常常经不起别的白酒企业伸来的“橄榄枝”。而此时,白酒企业通过对经销商销售团队的指导,让经销商能够掌握规范的销售运作,运用科学的方法进行销售,而不是没有章法地去做销售。“授之以渔”是最高境界,同时,白酒企业还可将自己多年的营销经验进行总结,系统地将这些知识和经验开班授予经销商,经销商也通过参加专业的培训和阶段性总结,最终实现按需学习,自我成长和自我突破的最高境界。只有商家的“成长瓶颈”被突破了,企业与经销商之间才会更容易实现“共振”。
咬定终端,零售团购科学化
对于白酒厂商而言,最终产生绝对销售量的关键还在于对终端的掌控。而这种销售终端的取舍对于厂商来说显得尤为重要。这时,白酒企业就要掌握这些现状和情形,一定要引导和告知经销商,“紧紧咬定终端,不能松懈”。而白酒厂商需要清楚的是,在制订终端销售策略的时候,更应重视一个月、三个月、半年甚至一年后的整体销售实施工作,确保通过一至三个月的努力,把各项基础打牢,最终实现长期优良,甚至火爆的销售局面,这才是制订终端销售策略的关键所在。
对于白酒产品而言,通过战略布局,最终一年拿下几十甚至上百个小团购单,是很轻松的事情。所以,白酒企业和经销商在制订终端销售策略的时候,其实施内容也要将日常零售和各类团购包括进去,即日常零售如何展开,各类团购如何展开等。而对于这些终端销售,更多的白酒厂商只关注零售和一些大的团购,却没有重视那些小型团购。从整体上来看,白酒企业和经销商都没有把团购业务真正地“做”起来。因此,白酒企业和经销商要将终端销售做起来,就要尽可能地把终端市场广阔的小型团购业务做起来。
品牌拉动,提升营销价值
曾经有过经销商代理一些无质量保证的、所谓的“暴利白酒产品”而短期获利的个案,然而,随着市场消费意识的成熟,这种现象发生了巨大的变化。由于白酒产品对于普通消费者来讲,仅仅看外包装是很难辨别真假的,所以,非专业品酒人员从外观上很难断定酒的质量,这就使得消费者轻易接受大吹大擂的低价格、低质量白酒产品成为可能,给低质企业提供了生存空间。
经销商是否对一个白酒企业和品牌忠诚,则关系到企业是否能够实现这种营销附加价值的提升。经销商与白酒企业之间的关系不仅仅是“买”与“卖”的关系,更是合作关系,服务的完善、品牌的塑造都需要经销商与企业的共同努力来完成。