《选择》9/ 3-2＝10

　　——很多企业应做减法工作

　　中小企业有两种做法：一是不断攻城占地，不断推出新品，扩大疆土，不断提升企业销售额，从5亿到10亿再到20亿；二是总体数字不变，但苦练内功，做精做专，提高企业运营质量，提升附加价值，销售额仍是5亿元，但利润与做10亿一样。

　　笔者曾为内蒙一旅游风景区做运营策划，当时我们做了两个选择：

　　一是加大营销力度，让更多的人来旅游，从30万人次/年到100万人次/年，这样可达5000万年收入；

　　二是锁定中国500名高端顾客，像高尔夫球场一样，实行会员式的服务，集中和增加各种服务，满足和实现这500名顾客的梦想和价值追求，也是年计划收入5000万。

　　当然，我们选择了后者，实施后结果与我们计划一样，减少了顾客，却没有减少业绩，同时减少了营销、服务的工作量，保护了环境不被破坏，这是做减法的结果。

　　太太口服液刚研发出来时，是对所有女性都有效的一种功能性保健用品，上至八九十岁的老太太，下至四五岁的小女孩都是有效的，但决策者却定了减法工程，叫太太口服液，一下子从品名上就限制了消费群体，减少了95%的顾客。只为5%的顾客服务，才有了太太口服液的成功。

　　很多企业上市前运营质量很好，所以能赢得资本市场的青睐，但一上市，有钱了，进行了多项投资，就会发现亏损了，这是中国上市企业的现状和悲哀。

　　所以1+1=1或1+1=0.5，加法一做，效益下滑。

　　试想，我们如像太太口服液做减法呢，则3-2=10。

　　我们应紧紧围绕顾客心态，磨出我们的产品之尖、品牌之尖、团队之尖，做有效运作，不讲面子工程。

　　企业家每天精力分配亦是同样道理，做好时间管理，认清二八原理，让工作轻松和单纯起来。

　　做好减法，会有意想不到的收益。

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　　（来源：《华夏酒报》）