文化:不可复制的营销法宝

新闻分类:集团新闻  来源:  发布日期:2009-10-03

  中国德州第七届运河·古贝春酒文化节闭幕了。在孙楠、蔡明、斯琴高丽的美妙歌声中,在红樱束、青春美少女的炫彩热舞中,我们收获了友谊,收获了效益,拉开了旺季营销的大幕。一个企业的文化节为何年年搞、年年新,做得风声水起,乐此不疲?一个企业的文化节何以做成当地的一大文化品牌,规格年年升,规模年年大?当还有人问起这些,我可以确切地回答:文化搭台,经济唱戏,这就是文化营销的独特魅力!
  今天,当我们感受激越奋进的可口可乐精神,品尝麦当劳的文化快餐,体验意大利皮鞋的艺术品位,领略皮尔·卡丹的高雅风采时,我们越来越多地知道了文化的精彩。在市场竞争中,如何主动、积极地开拓市场、提高市场占有率,是企业经营的最重要目标。当不少企业都在产品经营、交易、生产等环节上做文章时,越来越多的具有前瞻性的企业已充分认识到塑造企业形象的重要性,重点推广自己的品牌文化。在塑造企业形象和营销服务上,推出了一系列文化活动,使品牌迅速被社会所接受。技术可以复制,但文化不能抄袭。真正的名牌,不仅具有丰富的技术含量,更追求浓厚的文化底蕴,文化始终是企业发展的灵魂与动力。  
  中国酒在世代相传中,承载了丰厚的文化积淀,形成了独特而珍贵的酒文化。因此,继承和弘扬酒文化不仅是酿酒企业的责任和义务,更是企业走向辉煌的根本所在。尤其是在“企业文化”、“品牌文化”方兴未艾的今天,如何赋于产品及企业以文化内涵已成为名优企业竞争的制高点,正如资深人士所论证的:名牌的一半是科技,一半是文化;经济竞争的最高层次是文化竞争。
  其实就企业文化而言,我认为至少应该分物质文化与精神文化。物质文化是显而易见的显性文化,比如我们所见到的诸如题词画赋、酒类文物、亭台楼榭等等的文化景观就是显性文化。当然,再如产品、生产设备也是。而渗透全员骨子的精神层面的观念,比如企业精神、企业方针、企业宗旨等等就是不那么直观却更具力量的隐性文化了。这后一种,更是我们所应该看重并坚持打造的。企业文化和品牌文化其实是有一定区别的。产品的品牌文化是这个品牌的文化趋向,但并不一定是企业的文化主张。产品的品牌只要能给消费者一个文化上的感觉,让消费者有个消费的理由,这其实就够了。而企业文化中的精神文化实质上是一种竞争文化,也是一个企业的灵魂。因为从某种角度来讲,企业不仅仅是一个经济组织,而且还是一个文化组织,这其中企业的信誉、形象、品牌和知名度其实都在以某种文化的方式渗透进企业日常的经营管理中。企业文化体系的形成必然会对企业所有行为起到统一、规范和指导作用,由此便会由精神层面上升到行动层面,进而由物质形式体现出来。深知这一点,并很好地发挥企业文化的强大作用才会逐渐在市场上站住脚,并不断地发展起来。以我们古贝春为例,我们通过长期形成的“爱岗敬业,团结实干,改革创新,无私奉献”的企业精神和“质量第一,管理为本,思想先行,效益至上”的企业宗旨为核心的一系列企业文化体系,实现了质量上的全国摘金夺银,实现了管理上的一流水平等等。而这种永争一流,追求卓越的精神正成为古贝春人的集体品格,必将推动企业的更大进步。
  回头说文化营销,我觉得无论是营销企业文化,还是营销品牌文化,差异化是个关键。这些年我们主要是做地域历史文化,以武城二千多年的历史地域文化为主线,结合运河文化的积淀来运作。这与其它酒企是不一样的,因此,就“这一个”而言我们是独有的。当然,我们还不敢说是做得多么成功,但有成效,并且我们在坚持做。在运作现代文化方面成功的例子也不少,我认为关键也是彰显现代文化中个性文化的魅力。
  (公司董事会 周晓峰)