C2F能否带来流通革命

新闻分类:市场营销  来源:  发布日期:2015-09-16

 伴随着白酒行业进入深度调整期,白酒界的热点话题一直不断:从早期的B2C电商开始,经历了后期的O2O以及在其它行业早已成熟的C2B,更有最近出现的视频电商和链端网的C2F,一时间“百花齐放、百家争鸣”,白酒界进入到了有史以来在流通环节创新氛围最好的时期。
     日前,酒界大佬、酒水O2O先行者李风云携买买圈团队,重磅推出“链端网”——酒厂和终端零售商互动交易匹配平台。该模式以C2F为模式核心,经过前期在北京市场的检验,平均每天达到了100万以上的交易规模,商业模式可以说已经具有一定的成熟基础。
     从某种意义上来看,“链端网”开启了白酒流通领域C2F革命的序幕。


B2C和O2O的真伪之辩
     随着链端网的出现,有关O2O和B2C的“真伪”之争又一次成为了酒水圈的焦点。
     酒水O2O模式,核心不是流通环节的革命,而是“互联网+”的应用和发展;无论是简单的线上零售店铺还是简单的线下零售终端,都能满足各自的目标消费需求。线上零售电商能够满足消费者追求便宜、追求便利、寻找特殊产品的便利性需求;线下零售商铺可以满足消费者即时消费、现场体验的消费需求。
     酒水O2O,实现了线上线下零售店铺的有效结合,能够在部分区域实现满足消费者“低价方便购买+即时消费体验”的双重需求,会促使线上、线下B2C店铺经营都上升到一个新的层面。
     在O2O落地实施中,由于关键资源在于线下实体店的建设和互联网化升级改造,因此,在这一阶段,具有一定线下基础的“酒便利”和“1919”取得了较好的发展。而酒仙网和买买圈由于线下实体店铺不足而斩获颇少。
     酒仙网董事长郝鸿峰后来也加入到了酒水O2O实践的大军中去,虽然斩获并不丰厚,但是仍然在坚定地走下去。
     其实,笔者更认为酒水O2O在很多情况下会成为一只“跛脚鸭”。线上发展,有其独特性,没有地域界限,没有距离感,起步就是泛全国化,但是传统线下企业的线上流量获取也是其一般情况下难以逾越的鸿沟;而线下发展,由于区域渠道保护政策、高昂的渠道建设成本以及线下实体零售商铺的管理升级等制约因素,也会导致其发展缓慢。因此,线上线下的平衡发展、倍数发展,无论是线上优势企业,还是线下优势企业,很难做到两全,一般情况下都是跛脚发展。
     在O2O协调发展方面,“酒便利”的发展相对稳妥,其在郑州市场和北京市场的发展值得关注。
     作为酒水行业第一个吃螃蟹的“买买圈”,其在O2O大战中的失误是没有足够的坚韧和足够的线下端的整合力度,确切地说,是在没有想清楚的情况下,发现机会后匆匆而上,当遇到困难时,由于准备不足而使其匆匆而下。
     酒仙网在O2O大战中的不足,主要是其投资方更加关注速度和热点,而缺乏相应的战略性考量,因此没有足够的时间和耐心去等待线下的精细化整合和升级,从而,导致其快速表面化发展,而没有坐实线下支撑基础。


揭下C2F的神秘面纱
 文章来源华夏酒报;    “链端网”经营模式的核心是C2F。
     在酒水流通模式中,“五级营运模式”、“四级代理模式”和“三级分销模式”相对来说比较常见;其中,五级营运模式,也就是常说的大包商模式,是以“营运商”为流通中心,厂家作为产品流通的起始环节,经过五个节点到达消费者:生产厂(Factory)营运商(Business)    区域代理商(Business)   分销商(Business) 零售商(Business)    消费者(Customer)。
     B2C出现以后,对酒水的流通环节来说是一场革命,它的效率主要体现在取消了“分销商”、“区域代理商”环节,严格意义上来说,属于三级分销模式、部分产品甚至实现了二级分销,由厂家直供。但是一般情况下,在B2C环节之前还存在F2B、B2B等节点的存在。
     C2F的前身是F2C,也就是说,首先解决了商品由生产厂(Factory)直供终端零售商(Business)的渠道扁平化问题,通过缩短流通环节,降低流通费用成本,让消费者以较低的价格获得优质消费品。其次,C和F的位次调整,体现了产业链的经营重心调整;F2C实际体现的是以生产为中心向消费者提供优质产品,而C2F则体现了以消费者为中心,生产厂根据消费者的消费需求进行商品生产和商品供给。
     所以,C2F不是简单的线上线下资源整合,而是以消费者为中心的渠道扁平化革命。


视频电商VS“C2F”
     美国视频电商在中国的合作伙伴“9库”上线,作为以内容擅长的视频电商,从新事物方面为我们引入了一个新的平台,也为酒业注入了新的生命力,再加上嵌入式场景引导,会产生如同“世界杯+啤酒”的高度互动共振,彰显效果。
     视频电商具有典型的美式风格特征,该平台从美国全盘照搬到中国,在美式文化产品传播互动方面具有先天的优势,如在“可乐、啤酒、洋酒”等产品消费方面,其影响力确实领先于其它平台渠道。
     但视频电商“9库”的导入,既没有消除酒业的消费痛点,也没有提升运营效率,更关键的是其消费场景的互动设计方面是以影视内容为中心的,这对产品的带动消费方面,设置了更多的局限和文化区隔。
     视频电商实际是场景化的B2C,只有在强调“C”端体验的场所才有机会去呈现。而在目前酒水消费的大环境下,“C”端体验氛围建设不足,视频电商几乎没有展示的平台。
     C2F强调终端场景建设、倡导“吧台革命”,以酒店终端作为凝聚消费者的平台,为消费者提供价值呈现和消费互动场所,因此,C2F不仅不是视频电商的竞争对手,甚至会成为视频电商商业价值呈现的载体和助推器、成为视频电商的最佳寄生母体。


C2F的两大瓶颈
     C2F从理论上来看,相对于传统的B2C、O2O以及C2B又上升了一个层级,但是在落地实施的过程中,还会有很多我们从未遇到过的困难不断出现,C2F是流通革命,还是昙花一现关键取决于以下两大瓶颈的解决程度:
     瓶颈一、行为路径瓶颈。
     链端网虽然设计了诸如“吧台革命”、“码上购”等主题性发展路径,但是就目前的状况来看,仍然没有打通F2C最后的节点障碍,也没有找到有效解决“吧台终端”的寄生式发展模式,更不用说C2F的消费中心式变革路径。
     瓶颈二、信心坚定瓶颈。
     只要C2F的发展方向正确,那么接下来,项目成败的关键就聚焦到了创始人的信心坚定程度,而这一方面也恰恰是最令人担心的。方向上的不断创新,不是真正意义上的发展,而是事实上的没有方向,这对项目成败来说是最大的风险。因此,创始人对C2F发展方向的坚持,以及在前进道路上面对各种质疑和营运挫折的忍耐程度,成为了项目成败的关键。
     C2F不仅增加了消费者剩余价值,解决了生产厂家的经营难点,提升了终端商的赢利能力,同时,还解决了诸如“终端服务、即时消费、厂消互动、极致品质”等许多消费痛点。笔者对“链端网”的未来发展提出了以下两点发展建议,期望它能够走得更好、更远:
     一、把C2F作为公司战略目标去坚守,而不是频繁更换,创始人和核心层一定要坚定信心,把战略目标的坚守放在第一位,而不是在目标方向上摇摆不定。
     二、在行为路径方面,建议通过以下“四步走”的方式来实现——
     首先,通过构建“链端网”这一厂家和终端零售商的互通平台,比较彻底地解决酒水流通环节层级过多问题;
     其次,通过“吧台革命”,整合“生产厂家+终端店面”,实现共同提升的发展计划;
     再次,通过“消费者大数据”建设,为终端店提供低价易操作的消费者互动软件,间接建立消费者大数据库,为消费者互动粘性建设做好基础准备;
     最后,通过打通与“主流电商”、“优势终端”的衔接端口,通过“爆款打造计划”、“一键上传功能”等便利通道设计,最大化呈现“链端网”的兼容特征。
     C2F作为新生事物,是今年酒水流通领域创新变革的代表,从概念方向来说,其阐述清晰了C2B、B2C以及O2O长期以来所不能阐述清晰的方向性问题,为酒水流通环节的变革指出了一个新的方向。作为新事物,尤其是革命性的新事物,在早期的成长过程中总会遇到众多的质疑和阻碍,能否度过险阻,而不是昙花一现,关键是要设计好正确的路径和强大而坚定的前进信心